HELLO FRANCES sendet dem Kunden die bestellten Artikel innert 3 bis 6 Arbeitstage (ohne Samstag) zu. Eine Lieferung ins Ausland ist derzeit nicht geplant. Die Lieferung erfolgt per Post bis an die Haustüre. Sollte die Zustellung der Ware trotz mehrmaligen Auslieferversuchen scheitern, kann HELLO FRANCEs vom Kaufvertrag zurücktreten. HELLO FRANCES setzt alles daran, die kommunizierten Lieferfristen einzuhalten. Bei eventuellen Verspätungen lehnt HELLO FRANCES allerdings jegliche Entschädigungsansprüche ab.

HELLO FRANCES liefert momentan nur in der Schweiz. Für die Lieferung zahlst der Kunde einen Versandkostenanteil von CHF 8.00, ab CHF 100 Warenwert übernimmt HELLO FRANCES alle Versandkosten.